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Antes da inteligência artificial,
inteligência.

Rolar para ver mais

Construímos agentes de IA que executam o trabalho repetitivo da sua operação, para que as pessoas façam o que só pessoas fazem: decidir, julgar e cuidar da relação.

Pessoas em reunião numa mesa de trabalho, junto a janelas
Duas mulheres conversam num balcão de atendimento

Chamamos a isso inteligência empresarial aplicada. Porque a inteligência mais importante da sua empresa continua a ser humana.

O que os números dizem

Quase todas as empresas já usam IA.
Poucas veem resultado.

A distância entre adotar uma ferramenta e ter um agente trabalhando dentro da operação é onde a maioria dos investimentos se perde.

Uma mulher lê uma mensagem no celular junto a uma janela, em luz natural
  • 88%

    das organizações já usam IA em pelo menos uma função do negócio.

    McKinsey · The State of AI 2025
  • 39%

    veem algum impacto no resultado. Na maioria delas, abaixo de 5%.

    McKinsey · The State of AI 2025
  • 5%

    das empresas geram valor em escala com IA. 60% quase nenhum.

    BCG · The Widening AI Value Gap 2025
  • 11,5%

    das empresas em Portugal usam IA. Entre as pequenas, 9,4%.

    INE · Inquérito à Utilização de TIC nas Empresas 2025
  • 15%

    das pequenas empresas no Brasil usam IA com frequência, embora 96% digam conhecê-la.

    Sebrae · FGV IBRE · Google, setembro de 2025

Fontes McKinsey, State of AI 2025 BCG, Widening AI Value Gap 2025 INE 2025 Sebrae, FGV IBRE e Google 2025

Como trabalhamos

A tecnologia vem depois do processo.

A maior barreira não é técnica. Antes de automatizar, entendemos como a sua empresa funciona, onde existe perda, o que exige decisão humana e onde a inteligência artificial pode realmente aumentar capacidade.

Não automatizamos desordem.

  1. 01Entender a operação
  2. 02Definir regras e critérios
  3. 03Construir o agente
  4. 04Integrar sistemas
  5. 05Supervisionar e evoluir

Agentes por problema

Trabalhamos com três tipos de problema.

Cada empresa tem processos e contextos distintos. Por isso, construímos agentes especializados para executar trabalho real, com supervisão humana.

  1. Atendimento e vendas

    Uma mulher de camisa branca responde a uma mensagem no celular, de pé junto a uma janela

    O seu problema“Perdemos clientes porque ninguém responde ao WhatsApp fora de horas.”

    Para a sua operaçãoAgente Comercial

    Saber mais
  2. Conhecimento e documentos

    Mãos abrem uma caixa de arquivo cheia de pastas de documentos

    O seu problema“A informação existe, mas ninguém a encontra quando precisa.”

    Para a sua operaçãoAgente de Conhecimento

    Saber mais
  3. Processos e sistemas

    Dois colegas trabalham lado a lado em notebooks, num escritório com pouca luz

    O seu problema“Cada tarefa depende de alguém copiar dados de um sistema para outro.”

    Para a sua operaçãoAgente Operacional

    • CRM
    • WhatsApp
    • Agenda
    • Documentos
    • Aplicações
    • Dashboards
    Saber mais

Onde a sua empresa está

Onde quer que esteja, começamos daí.

Não existe um ponto de partida certo. Existe o seu.

  1. Ainda não começou

    Quer uma entrada clara, com critério e sem promessas vazias.

  2. Já testou ferramentas soltas

    Tem pilotos e chatbots, mas nada conectado à operação.

  3. Quer integrar

    Tem processos definidos e quer um agente trabalhando dentro dos seus sistemas.

  4. Quer escalar com controle

    Já tem agentes trabalhando e quer supervisão, medição e evolução contínua.

Supervisão humana

Automação sem perder controle.

Definimos o que o agente pode executar sozinho, o que exige confirmação e o que permanece exclusivamente humano.

  • Executa

    Ações reversíveis e autorizadas, dentro das regras definidas.

  • Pede aprovação

    Ações sensíveis ou fora da sua autoridade, com revisão humana.

  • Escala

    Situações de risco, conflito ou ambiguidade.

A Lexa, assistente de inteligência artificial do Lexa Office, sentada à mesa em um escritório de advocacia

Apresentação da Lexa, com legendas. Interfaces demonstrativas e dados fictícios.

Transcrição do vídeo: Advogado, quantas horas do seu dia ficam presas entre prazos, documentos, e-mails e respostas que ainda precisam ser escritas? Eu sou a Lexa. Uma assistente de inteligência artificial criada para apoiar o trabalho do seu escritório, da informação ao próximo passo. Posso ajudar você a acompanhar o que merece atenção nos processos, organizar informações e encontrar o que precisa sem perder tempo procurando em vários lugares. Envie uma peça. Eu posso apontar fragilidades, construir contra-argumentos e sugerir caminhos de revisão, para você testar a força do que vai apresentar. Com as integrações adequadas ativadas, também posso ajudar a organizar sua agenda e seu e-mail, e preparar rascunhos de resposta para você revisar. Eu preparo. Eu organizo. Eu questiono. Mas a análise final, a decisão e qualquer envio ou protocolo continuam nas suas mãos. Lexa Office. Mais clareza para conduzir o trabalho jurídico. Conheça a Lexa em uma demonstração.

Em ação · Lexa

Do primeiro contato ao caso estruturado.

A Lexa recebe, organiza, pede o que falta e entrega ao advogado um caso pronto para decidir. Ela avisa. Você decide.

  1. 1O lead chega no WhatsApp.
  2. 2A Lexa faz a triagem e organiza a informação.
  3. 3Pede os documentos e gera o briefing interno.
  4. 4Atualiza o CRM. O advogado recebe o caso estruturado.
Conhecer a Lexa

Índice de Prontidão Operacional

A sua operação está pronta para um agente de IA?

Dezoito afirmações, quatro minutos. No fim, deixe seus dados e receba a pontuação por dimensão, o seu ponto forte e por onde começar.

6 dimensões18 perguntas4 minutos

Fazer o diagnóstico
  1. 01

    Processos

    Os processos estão claros?

  2. 02

    Informação

    A informação está organizada?

  3. 03

    Sistemas

    Os sistemas conversam entre si?

  4. 04

    Atendimento

    O atendimento tem critério?

  5. 05

    Decisão e supervisão

    Está claro o que fica com pessoas?

  6. 06

    Pessoas e liderança

    As pessoas estão preparadas?

Leitura semanal

Radar Áurea

IA e tecnologia lidas do ponto de vista da sua operação. Brasil e Portugal.

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Perguntas frequentes

O essencial, em poucas respostas.

O que faz o Grupo Áurea?

O Grupo Áurea é uma empresa de estratégia, inteligência e tecnologia. Construímos agentes de IA privados, integrados aos sistemas da sua empresa e supervisionados por pessoas. Também fazemos automação de processos, CRM, sistemas e aplicações, e sites.

O que é um agente de IA para empresas?

É um assistente que executa o trabalho repetitivo da operação, como responder a clientes, organizar documentos ou atualizar sistemas, dentro de regras definidas. As pessoas ficam com o que só pessoas fazem: decidir, julgar e cuidar da relação.

Por onde começa um projeto com o Grupo Áurea?

Pela operação, não pela tecnologia. Entendemos como a empresa funciona, definimos regras e critérios, construímos o agente, integramos os sistemas e depois supervisionamos e evoluímos. Não automatizamos desordem: antes de automatizar, é preciso saber onde existe perda e o que exige decisão humana.

O agente decide tudo sozinho?

Não. Definimos o que o agente pode executar sozinho (ações reversíveis e autorizadas, dentro das regras), o que exige aprovação humana (ações sensíveis ou fora da sua autoridade) e o que escala para uma pessoa (situações de risco, conflito ou ambiguidade).

Que tipos de agente constroem?

Agentes especializados: a Lexa para escritórios de advocacia, o Fiscalis para contabilidade e fiscalidade, o Agente para Clínicas, o Agente Comercial, o Agente de Atendimento WhatsApp e o Agente Personalizado para operações próprias. Por problema, trabalhamos atendimento e vendas, conhecimento e documentos, e processos e sistemas.

Os agentes se conectam aos sistemas que já usamos?

Sim, é para isso que são construídos: agentes integrados aos sistemas da empresa, como CRM, WhatsApp, agenda, documentos, aplicações e dashboards. As integrações são definidas a partir do processo real de cada empresa.

Ainda não começamos com IA. Podemos conversar?

Sim. Não existe um ponto de partida certo, existe o seu, e começamos daí. Você também pode fazer o Índice de Prontidão Operacional: 18 afirmações em seis dimensões, quatro minutos, com a pontuação por dimensão e por onde começar.

A Lexa serve só para advogados?

A Lexa foi pensada para escritórios de advocacia: ajuda a acompanhar processos, organizar informação, apontar fragilidades em peças e preparar rascunhos, e a decisão final, o envio e o protocolo ficam com o advogado. Para outras áreas, construímos agentes especializados ou personalizados.

Como posso falar com vocês?

Pela página Falar conosco, em três passos, ou por e-mail para contato@ogrupoaurea.com. Lemos o contexto e respondemos pelo e-mail indicado.

Próximo passo

Onde a sua empresa ainda depende de trabalho manual?

Conte para nós como a sua operação funciona. Identificamos onde um agente pode aumentar capacidade e onde uma pessoa precisa continuar no comando.

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