Construímos agentes de IA que executam o trabalho repetitivo da sua operação, para que as pessoas façam o que só pessoas fazem: decidir, julgar e cuidar da relação.
Chamamos a isso inteligência empresarial aplicada. Porque a inteligência mais importante da sua empresa continua a ser humana.
O que os números dizem
Quase todas as empresas já usam IA. Poucas veem resultado.
A distância entre adotar uma ferramenta e ter um agente trabalhando dentro da operação é onde a maioria dos investimentos se perde.
88%
das organizações já usam IA em pelo menos uma função do negócio.
McKinsey · The State of AI 2025
39%
veem algum impacto no resultado. Na maioria delas, abaixo de 5%.
McKinsey · The State of AI 2025
5%
das empresas geram valor em escala com IA. 60% quase nenhum.
BCG · The Widening AI Value Gap 2025
11,5%
das empresas em Portugal usam IA. Entre as pequenas, 9,4%.
INE · Inquérito à Utilização de TIC nas Empresas 2025
15%
das pequenas empresas no Brasil usam IA com frequência, embora 96% digam conhecê-la.
A maior barreira não é técnica. Antes de automatizar, entendemos como a sua empresa funciona, onde existe perda, o que exige decisão humana e onde a inteligência artificial pode realmente aumentar capacidade.
Não automatizamos desordem.
01Entender a operação
02Definir regras e critérios
03Construir o agente
04Integrar sistemas
05Supervisionar e evoluir
Agentes por problema
Trabalhamos com três tipos de problema.
Cada empresa tem processos e contextos distintos. Por isso, construímos agentes especializados para executar trabalho real, com supervisão humana.
01Atendimento e vendas
01 · Atendimento e vendas
O seu problema“Perdemos clientes porque ninguém responde ao WhatsApp fora de horas.”
Não existe um ponto de partida certo. Existe o seu.
Ainda não começou
Quer uma entrada clara, com critério e sem promessas vazias.
Já testou ferramentas soltas
Tem pilotos e chatbots, mas nada conectado à operação.
Quer integrar
Tem processos definidos e quer um agente trabalhando dentro dos seus sistemas.
Quer escalar com controle
Já tem agentes trabalhando e quer supervisão, medição e evolução contínua.
Supervisão humana
Automação sem perder controle.
Definimos o que o agente pode executar sozinho, o que exige confirmação e o que permanece exclusivamente humano.
Executa
Ações reversíveis e autorizadas, dentro das regras definidas.
Pede aprovação
Ações sensíveis ou fora da sua autoridade, com revisão humana.
Escala
Situações de risco, conflito ou ambiguidade.
Apresentação da Lexa, com legendas. Interfaces demonstrativas e dados fictícios.
Transcrição do vídeo: Advogado, quantas horas do seu dia ficam presas entre prazos, documentos, e-mails e respostas que ainda precisam ser escritas? Eu sou a Lexa. Uma assistente de inteligência artificial criada para apoiar o trabalho do seu escritório, da informação ao próximo passo. Posso ajudar você a acompanhar o que merece atenção nos processos, organizar informações e encontrar o que precisa sem perder tempo procurando em vários lugares. Envie uma peça. Eu posso apontar fragilidades, construir contra-argumentos e sugerir caminhos de revisão, para você testar a força do que vai apresentar. Com as integrações adequadas ativadas, também posso ajudar a organizar sua agenda e seu e-mail, e preparar rascunhos de resposta para você revisar. Eu preparo. Eu organizo. Eu questiono. Mas a análise final, a decisão e qualquer envio ou protocolo continuam nas suas mãos. Lexa Office. Mais clareza para conduzir o trabalho jurídico. Conheça a Lexa em uma demonstração.
Em ação · Lexa
Do primeiro contato ao caso estruturado.
A Lexa recebe, organiza, pede o que falta e entrega ao advogado um caso pronto para decidir. Ela avisa. Você decide.
1O lead chega no WhatsApp.
2A Lexa faz a triagem e organiza a informação.
3Pede os documentos e gera o briefing interno.
4Atualiza o CRM. O advogado recebe o caso estruturado.
A seccional paulista ajuizou em 7 de outubro uma ação civil pública contra a startup mais valiosa de IA jurídica da América Latina. Ainda não há decisão, mas a pergunta vale para qualquer escritório que use IA: quem decide em cada etapa?
A pesquisa do Sebrae e da FGV IBRE com cerca de 5 mil empresas mostra uma distância que explica por que tanta IA não vira resultado: conhecer a ferramenta não é o mesmo que ter IA trabalhando dentro da operação.
O marco legal brasileiro segue parado na Câmara. Na União Europeia, que inclui Portugal, o dever de informar que a pessoa fala com uma IA já vale desde agosto. Quem atende clientes nos dois mercados pode desenhar pelo critério mais rígido.
· 7 min de leitura
Perguntas frequentes
O essencial, em poucas respostas.
O que faz o Grupo Áurea?
O Grupo Áurea é uma empresa de estratégia, inteligência e tecnologia. Construímos agentes de IA privados, integrados aos sistemas da sua empresa e supervisionados por pessoas. Também fazemos automação de processos, CRM, sistemas e aplicações, e sites.
O que é um agente de IA para empresas?
É um assistente que executa o trabalho repetitivo da operação, como responder a clientes, organizar documentos ou atualizar sistemas, dentro de regras definidas. As pessoas ficam com o que só pessoas fazem: decidir, julgar e cuidar da relação.
Por onde começa um projeto com o Grupo Áurea?
Pela operação, não pela tecnologia. Entendemos como a empresa funciona, definimos regras e critérios, construímos o agente, integramos os sistemas e depois supervisionamos e evoluímos. Não automatizamos desordem: antes de automatizar, é preciso saber onde existe perda e o que exige decisão humana.
O agente decide tudo sozinho?
Não. Definimos o que o agente pode executar sozinho (ações reversíveis e autorizadas, dentro das regras), o que exige aprovação humana (ações sensíveis ou fora da sua autoridade) e o que escala para uma pessoa (situações de risco, conflito ou ambiguidade).
Que tipos de agente constroem?
Agentes especializados: a Lexa para escritórios de advocacia, o Fiscalis para contabilidade e fiscalidade, o Agente para Clínicas, o Agente Comercial, o Agente de Atendimento WhatsApp e o Agente Personalizado para operações próprias. Por problema, trabalhamos atendimento e vendas, conhecimento e documentos, e processos e sistemas.
Os agentes se conectam aos sistemas que já usamos?
Sim, é para isso que são construídos: agentes integrados aos sistemas da empresa, como CRM, WhatsApp, agenda, documentos, aplicações e dashboards. As integrações são definidas a partir do processo real de cada empresa.
Ainda não começamos com IA. Podemos conversar?
Sim. Não existe um ponto de partida certo, existe o seu, e começamos daí. Você também pode fazer o Índice de Prontidão Operacional: 18 afirmações em seis dimensões, quatro minutos, com a pontuação por dimensão e por onde começar.
A Lexa serve só para advogados?
A Lexa foi pensada para escritórios de advocacia: ajuda a acompanhar processos, organizar informação, apontar fragilidades em peças e preparar rascunhos, e a decisão final, o envio e o protocolo ficam com o advogado. Para outras áreas, construímos agentes especializados ou personalizados.